徐浦中2013年医疗质量管理年启动背景：

——《党十八大》召开主题之一：医疗质量、保障、服务综合改革

《党十八大》召开提出要提高人民健康水平，指出健康是促进人的全面发展的必然要求，要坚持为人民健康服务的方向，重点推进医疗保障、医疗服务等综合改革，为群众提供安全有效方便价廉的医疗服务。

为贯彻落实党的十八大精神和卫生部提出的“三好一满意”建设要求，切实加强行风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创“群众满意”，努力为浦东群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，在东明社区(街道)阳光驿站的关心和支持下，上海徐浦中医医院决定于2013年开展为期一年的“医疗质量管理年”活动。上海徐浦中医医院“2013年医疗质量管理年”于2012年12月28号正式开始，“医疗质量管理年”将下达摸得着看得见的具体政策，对医疗质量有一个务实的硬性标准，从具体细节措施上进行规范医疗事业，从行动上杜绝“只打雷不下雨”光喊口号不行动的“形而上学”务虚行为。

 

上海徐浦中医医院“2013年医疗质量管理年”内在推动力

——上海徐浦中医医院将所有工作以“回归医疗本质”为前提

 

党十八大为何要提出人民健康水平的提高?重点推进医疗保障、医疗服务等综合改革?其目的显而易见，一切宗旨都是想各个医疗行业如：各大、医疗研究机构所有的工作都必须围绕人民群众身体健康展开，一句话表达就是各、医疗研究机构要“回归医疗本质”。各大努力提高医疗硬性水平，提高医务人员的技术、服务水平才是整个医疗行业的重中之重。上海徐浦中医医院将把“回归医疗本质”作为今后医疗服务工作的核心任务，虽然目前医疗本质工作做得比较到位，但是需要改进的地方我们努力做得更好，做到百姓心中美好的。回归医疗本质的思想是上海徐浦中医医院实行“2013年医疗质量管理年”的内在推动力。

2013年医疗质量管理年启动仪式开幕

 

于2012年12月28日上午10点整，上海徐浦中医医院“2013年医疗质量管理年”启动仪式正式在上海徐浦中医医院大厅开幕。到场的嘉宾络绎不绝，特别是浦东地区各个社区百姓闻此关乎自身健康的活动，来参加此次活动的百姓不少于200人;各大媒体记者为了把“医疗质量”推广到整个社会范围，特来上海徐浦中医医院“医疗质量管理年”获取“一线资料”。启动仪式上，上海徐浦中医医院长发表讲话，院长长达10分钟的开场发言只特别强调“医疗质量”四个字，接下来整个启动仪式过程中将把“2013年医疗质量管理年”分化为小细节、小阶段，形成条文政策，已经雏形的政策强化行动，务实是必然的一个过程。

“五个三”计划 是实现“2013年医疗质量管理年”的必经之路

——严格制度，执行“2013年医疗质量管理年”才有依据

 

如何把“2013年医疗质量管理年”落到实处?全靠你喊一句我喊一句，大家齐喊口号有没有实际效果呢?此举显然是“外强中干”的形态。为了把“2013年医疗质量管理年”落到实处，杜绝务虚主义，上海徐浦中医医院已经颁布出一套医疗质量管理年的政策。上海徐浦中医医院将围绕“五个三”计划，扎实推进各项工作。

·重点完善3项制度，即三级查房制度、医生门诊制度，手术分级制度;

·提升3项质量，即病例书写质量、感染控制质量、合理用药质量;

·深化3项管理，即质量考评管理、临床路径管理、依法执业管理;

·组织3项评比，即医疗质量示范科室评比、医疗质量先进个人评比、医德医风建设先进个人评比;

·建立3项机制，即绩效考评机制、风险防范机制、制度健全机制。

 

2013年上海徐浦中医医院质量管理年 巩固提高模式

——评估医疗质量管理年成果 改进与发扬并举

一个政策的落实效果如何?各岗位执行力达到那个水准?“2013年医疗质量管理年”实施后取得哪些悦人业绩?如何填补没有落实到位的空白之处?这就需要一个评估体系的运作。

上海徐浦中医医院为了加快“2013年医疗质量管理年”步伐，制定了以周、月、年为单位的评估政策，坚持每一周总结评估上一周的工作紧张，下月总结上个月的不足与取得成效，第二年初总结上一年取得的成绩与缺陷。评估工作做得细致有条不紊，整体效果的突出是水到渠成的结果。

超标完成2013医疗质量管理年目标 医疗本质更“露骨”

——回归医疗本质 争做地区专业

上海徐浦中医医院“2013年医疗质量管理年”启动仪式正式结束。上海徐浦中医医院长承诺百姓：2013年医疗质量管理年务必超标完成!院长鼓励各岗位人员从细节出发，充分贯彻落实各项政策制度，争取加快质量管理的步伐，致力于把上海徐浦中医医院提升更高、更远的位置。争当做市乃至全国回归医疗本质深入的医疗机构。